Wiederrufsrecht

Widerrufsrecht von Konsumenten Der Kunde gilt als Konsument (Verbraucher) wenn er als natürliche Person ein Rechtsgeschäft weder zu gewerblichen Zwecken noch im Zusammenhang mit einer selbständigen oder sonstigen beruflichenTätigkeit abschliesst. Der Konsument kann Kaufverträge innert 14 Tagen ohne Begründung in Textform oder durch Rücksendung widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Konsumenten. Zur Fristwahrung genügt die fristgemässe Absendung des Widerrufs oder der Produkte an NOVIDARTE. Das Widerrufsrecht gilt nicht für (i) nach Kundenspezifikation angefertigte oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; (ii) schnellverderbliche Waren; (iii); versigelte Waren, falls das Sigel entfernt wurde; (iv) digitale Produkte oder (v) Waren und Dienstleistungen bei denen das Widerrufsrecht nach EU Richtlinie 2011/83/EU ausgeschlossen ist. Bei rechtzeitigem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Für ganze oder teilweise Rücksendungen oder Rücksendungen in verschlechtertem Zustand ist ein Wertersatz zu leisten, soweit die Verschlechterung der Sache nicht ausschliesslich auf deren Prüfung – wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, soweit die gelieferte Ware der bestellten entsprochen hat.